在疫情防控常态化的背景下,保障老年人这一重点群体的健康安全,是全社会的共同责任。综合为老服务中心作为老年人日常活动、社交和接受服务的重要场所,其防疫措施的严格与否,直接关系到长者的健康福祉。为进一步筑牢安全防线,本市多家综合为老服务中心升级了进出管理流程,特别强化了“消毒服务”环节,为长者营造一个既安全又安心的环境。
一、 筑牢第一道防线:进出管理全面升级
进入中心的每一位人员,无论是长者、家属还是工作人员,都必须严格遵守新的出入流程。在入口处设立清晰的指引标识和温馨提示。所有人员需配合完成“测温、验码(健康码、行程码)、登记”三步曲。体温正常、持有绿码且近期无中高风险地区旅居史者方可进入。对于使用智能手机不便的老年人,中心安排了专人协助进行纸质登记和健康码代查服务,确保流程不漏一人,既严格又充满人情味。
二、 核心环节:全方位、高频次的“消毒服务”
“消毒服务”是此次防疫升级的重中之重,贯穿于长者活动的全过程:
- 入口消毒区:中心在入口处设置了智能消毒站或人工消毒点。进入者需进行手部免洗消毒液消毒,并对鞋底进行简易消毒。部分中心还配备了雾化消毒通道或消毒垫,对衣物表面进行初步处理。
- 环境定时消杀:中心内部公共区域,如活动室、阅览室、餐厅、走廊、卫生间等,由经过培训的工作人员每日进行至少两次的全面预防性消毒。对门把手、扶手、电梯按钮、座椅等高频接触部位,更是提高消毒频次,使用符合规定的消毒剂,确保不留死角。
- 设施一客一消:对于棋牌、健身器材、康复器械等公共设施,严格执行“一客一消毒”制度。每位长者使用后,工作人员会立即进行擦拭消毒,待消毒剂作用一定时间后再供下一位长者使用,从源头切断接触传播的可能。
- 空气流通与净化:在天气允许的情况下,所有功能区域持续开窗通风,保持空气流通。在密闭空间或人员相对密集区域,启用空气消毒机或紫外线灯(在无人状态下定时开启)进行空气净化,降低气溶胶传播风险。
- 物资与快递消毒:所有进入中心的物资、快递包裹,均在指定区域先进行外包装全面消毒,静置后再分发,严防“物传人”。
三、 强化内部管理与人本关怀
除了硬性的消毒措施,中心还通过软性管理提升整体防护水平:
- 员工健康监测:所有工作人员实行每日健康报告制度,定期进行核酸检测,确保服务提供者自身安全。
- 控制活动规模:合理控制同一时段在中心活动的长者人数,实行预约制,避免人员过度聚集。活动座位保持安全距离。
- 健康宣教常态化:通过宣传栏、口头提醒、小讲座等多种形式,持续向长者及家属宣传个人防护知识,如正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等,提升长者的自我防护意识。
- 关注长者心理:在严格执行防疫措施的工作人员更加注重与长者的沟通,耐心解释防疫的必要性,缓解他们可能因流程变化产生的紧张或孤独情绪,让防疫工作带有温度。
严格的进出管理和细致的“消毒服务”,共同构成了综合为老服务中心坚实的“防疫盾牌”。这不仅是落实疫情防控要求的必要之举,更是对老年人生命健康安全的高度负责和深切关怀。我们呼吁广大长者及家属理解、支持并积极配合中心的各项防疫措施,主动做好个人防护。让我们携手努力,在筑牢疫情防控网的守护好每一份珍贵的晚年幸福与安宁。只有将每一个环节都落到实处,才能让为老服务中心真正成为长者放心、家属安心的“温馨港湾”。